Bem vindos à Coluna do Consumidor
Publicado por cidadedorio em 11/09/18 | Rio
Não poderia existir dia melhor para inaugurar minha coluna. Hoje, 11 de setembro, dia do aniversário do Código de Defesa Consumidor que acaba de completar 28 anos de existência, um verdadeiro avanço nas relações de consumo. Já faz algum tempo que venho namorando a ideia de escrever para os consumidores e depois de um convite especial do CIDADE DO RIO, toda semana estarei por aqui explicando os seus direitos de uma forma simples, dinâmica e descontraída. Quem nunca teve um problema de consumo que atire a primeira pedra! Aquela compra que não chegou, o tempo perdido pendurado no telefone passando de atendente em atendente de call center e, o que é pior, quando acha que finalmente conseguirá uma solução, cai a ligação, ou ainda, aquela cobrança com o valor errado. Comprou um produto vencido? Ficou horas na fila do banco? Exemplos não faltam! A partir de hoje, a cada semana, estarei aqui tratando um tema e atualizando os consumidores das novidades. Fiquem ligados! E pra começar em homenagem ao aniversário do CDC, para os íntimos, vamos iniciar o papo de hoje explicando o que é e pra que serve.